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一）成本控制
降低人力成本
企业无需承担招聘、培训等前期投入成本，外包商可以通过规模经济降低单个人员的招聘和培训成本。同时，企业也不用为外包人员提供长期的福利保障（如高额的退休金计划等），减少了
人力成本支出。
例如，对于一些季节性需求明显的岗位（如电商企业的双 11 期间的客服岗位），采用人力外包方式，只需在需求高峰期支付外包人员的费用，避免了全年雇佣大量员工带来的高额成本。
节约管理成本
企业可以减少在人力资源管理方面的行政事务工作，如员工档案管理、考勤管理等，从而节省人力、物力和时间成本。
例如，企业将部分非核心岗位外包后，无需再设立专门的部门或岗位来管理这些人员的日常人事事务，降低了管理的复杂性和成本。
（二）灵活性
人员数量调整灵活
企业可以根据业务需求的变化快速调整外包人员的数量。在业务繁忙期增加外包人员，在业务淡季减少人员，无需担心裁员带来的法律风险和员工关系处理问题。
技能获取灵活
企业可以根据项目或业务需求，快速获取不同技能组合的人员。外包商拥有广泛的人才库，可以迅速提供企业所需技能的人员，如企业临时需要具备某种特定编程语言的程序员，外包商能够
及时安排合适的人员到岗。