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如何评估和选择IT人力外包公司

发布时间:2024-10-17        浏览次数:0        返回列表
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如何评估和选择IT人力外包公司

眼下,IT外包已经成为企业IT运营的新趋势,但对于外包的选择和评估很多企业表示不知从何下手?简而言之,评估IT外包先从其管理服务开始,包括明确外包项目、选择外包公司、制定外包合同、监督外包实施以及对外包的考核评估,每个环节都很关键,只有做好IT外包管理才能对结果负责。那么,企业在考核IT外包时应注意哪些要点呢?

1、确认外包类型

对于不同类型的IT外包项目,其评估和考核的重点也不相同。如果是纯粹的IT设备外包,那关键是看节约多少开支、人员以及因为宕机等原因造成的损失;如果是业务转型外包,那么衡量成功的标准是企业战略目标是否实现,而不是过去的应用是否成功。

2、制定详细标准

必须在IT外包合同中明确双方的角色、承担的职责以及考核结果的方法与指标,对于这些内容要尽可能做得详细。充分完善评估标准,便于对日后结果的考核,容易辨别IT外包公司做了哪些工作,为企业带来哪些效益。

3、明确外包重点

在考核IT外包结果时,重点是关注IT外包内容的完成水平,对于内容以外的服务,虽然给企业带来了一定额外帮助和效益,但并不是重点。没有做好主要工作,提供再多的额外服务也没有意义,IT外包的结果还是失败的。

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IT外包考核是保证IT外包服务效果的重要举措,做好IT外包管理的每个环节,充分发挥企业的监督作用,对于保障IT外包服务质量有至关重要的作用。


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